In één van onze vorige blogs kon je lezen over Instagram Shopping en over hoe je dit kan gebruiken als ondernemer. Maar het kan zo zijn dat je niet wilt verkopen via Instagram Shopping. Dit omdat jouw doelgroep zich simpelweg niet op Instagram bevindt, maar juist op Facebook. Niet getreurd, want wist je dat je jouw producten ook kan verkopen via Facebook? Net als Instagram heeft het platform Facebook de shopping functie, Facebook Shops. Meer weten? Over verkopen via Facebook Shops ben je bij dit artikel aan het juiste adres.
Wat is Facebook Shops?
Facebook Shops is een extra kanaal van Facebook waar jij een deel van je inkomsten mee kan verdienen. Hoewel deze functie al bestaat sinds begin 2020, vinden wij dat hier anno coronalockdown meer aandacht aan besteed mag worden. Retailers kunnen online via Facebook Shops hun producten presenteren via pagina’s, stories en advertenties. Wanneer een klant door zijn of haar Facebooktijdlijn scrollt, kan deze persoon jouw product tegenkomen. Iets waarmee Facebook zich onderscheidt, is dat de consument direct alles bij de hand heeft. Denk bijvoorbeeld aan productinformatie, mooie productfoto’s en onlangs geschreven recensies. Dit zorgt ervoor dat de consument sneller kan besluiten om een product van jou te kopen. Zorg er daarom voor dat je zorgvuldig aandacht besteedt aan de fotografie en productomschrijvingen van de producten in jouw assortiment.
Zo verkoop je via Facebook
Wanneer je jouw producten wilt verkopen via Facebook Shops, heb je een zakelijk account nodig. Let op: wanneer je een privé-account hebt, kun je alleen gebruik maken van Facebook Marketplace. Heb je een zakelijk account? Top, dan kun je het tabblad ‘Shopping’ aanmaken. Vervolgens accepteer je de algemene voorwaarden en kies je welke betalingswijze je wilt gebruiken in je Facebook Shop. Nadat je deze stappen hebt voltooid, kun je aan de slag met het plaatsen van je assortiment. Facebook laat je vrij in de hoeveelheid producten die je online wilt gaan verkopen. Houd daarom rekening dat je producten overzichtelijk zijn ingedeeld. Dit doe je door collecties te gebruiken. Zo staan alle artikelen gesorteerd voor de klant en voor jezelf ;)
And good to know: als jouw Facebook-pagina gekoppeld is aan je Instagramprofiel, is de shoppingfunctie daar direct beschikbaar als je toch besluit om gebruik te maken van Instagram Shopping.
Jouw winkel op Facebook Shops
Wanneer je jouw assortiment hebt geplaatst in je digitale Facebook Shop, kun je deze op je account terug vinden onder het kopje ‘Shoppen’. Dit tabblad opent jouw winkel waarin jij en de klant een overzicht van je producten terug kunnen vinden. In je Facebook Shop is het voor de klant mogelijk om:
1. een product te bekijken
2. een product op te slaan
3. een product te kopen
Voor hulp of vragen kan de klant contact met je opnemen door middel van Facebook Messenger, Instagram Direct of Whatsapp. Het is daarom wel handig dat je af en toe online komt om eventuele vragen te beantwoorden ;)
Wil je weten of Instagram Shopping iets is voor jou? Lees dan het artikel verkopen via Instagram Shopping. Alles social media gerelateerd artikelen lees je hier.